اركب بأمان،
واركن بذكاء.

01قبول الشروط

باستخدامك تطبيق DOZ موبيليتي أو فتح سكوتر، توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. تُطبَّق قواعد الفرع الذي تركب فيه، ويحدّده التطبيق تلقائياً من موقعك.

02الأهلية والعمر

لا يركب أحد دون 16 سنة في أي فرع، ونرفع الحد إن كان القانون المحلي أعلى (18+ في بريطانيا والبرازيل). نتحقّق من العمر مرة واحدة عند أول فتح قفل. لا يُشترط رخصة قيادة في عُمان.

الفروع غير عُمان قيد الدراسة؛ الأرقام من مصادر عامة في دراسة فروع الدول لدى DOZ وتُراجع قبل الإطلاق في كل دولة.

03قواعد الراكب

04الركن والغرامات

أنهِ رحلتك في موقف بالشريط الأصفر/الأسود أو منطقة خضراء على الخريطة، والتقط صورة الركن. لا يسمح التطبيق بإنهاء الرحلة داخل منطقة حمراء.

رسوم DOZ أعلاه مقترحة ولا تُخصم في المعاينة. الغرامات الحكومية مستقلّة وتتحمّلها أنت: مثلاً 500 درهم في أبوظبي للمناطق المحظورة، و135 € في فرنسا.

05الأسعار والدفع

في مسقط: فتح القفل 0.200 ر.ع ثم 0.050 ر.ع للدقيقة. السعر يظهر قبل الفتح. الدفع داخل التطبيق لم يُفعَّل بعد، ولا يُخصم أي مبلغ في المعاينة. النقاط لا تُشترى ولا تُباع ولا تُستبدل نقداً.

06الأعطال والحوادث

افحص الفرامل والإطارات قبل الانطلاق، وأبلغ عن أي عطل من التطبيق. في الحادث اضغط مطوّلاً زر الطوارئ: يُشارك موقعك مع شرطة عُمان السلطانية 9999 ويتوقّف العدّاد. التأمين على الراكب لم يُوقَّع بعد وسيُعلن قبل الإطلاق.

07إيقاف الحساب

قد نوقف الحساب مؤقتاً عند تكرار الركن الخاطئ أو القيادة الخطرة أو الاحتيال على النقاط، مع إشعار وسبب واضح وحقّ الاعتراض من الدعم.

08القانون المُطبَّق

يحكم هذه الشروط قانون البلد الذي تركب فيه، ولفرع عُمان قوانين سلطنة عُمان. أي نزاع يُحاول أولاً حلّه ودّياً عبر الدعم خلال 30 يوماً.